INFOMATION

■会社概要
運営会社：株式会社フロアスタンダード（floorstandard ,Inc.）
代表者：高松 悠

住所：〒160-0004 東京都新宿区四谷4丁目3-1ワールド四谷ビル8階
Tel：03-6457-7769
Mail：info@youtokyo.jp

■営業時間
OPEN：10 : 00 〜 17: 00（土日祝/長期連休を除く）
問い合わせ方法：メール・LINE
LINE　：@youtokyo
メール：info@youtokyo.jp

■お支払い方法に関して

【 クレジットカード決済 】
・ご利用可能カード（ VISA / MASTER / AMEX / JCB ）
・ 一括払いでのご利用となります。
・クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので安全にクレジットカードをご利用いただけます。
・決済完了後、通常1〜4営業日以内での発送となります。
※クレジットカード決済は、定期コース・通常商品両方でご利用いただけます。
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【 銀行振込（前払い） 】
・ご注文より7日以内に、ご注文後に当店よりお送りするメールに記載されたお支払い金額をご入金ください。
・お振込みの際にかかる振込手数料はお客様負担となります。
・お支払い口座情報にお間違えの無いようお気をつけください。
・当店にてお支払いの確認が出来た後、1〜4営業日以内での発送となります。
・ご注文日より6日以上経ってもご入金が確認できない場合は、当店よりメールをお送りさせていただいた後、キャンセルとさせていただく場合がございます。
※銀行振込（前払い）は、通常商品にてご用意しています。

［ お支払い口座情報 ］
銀行名：みずほ銀行
支店名：四谷支店（036）
口座番号：1449274
口座名義：株式会社フロアスタンダード
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【 NP後払い（コンビニ / 銀行 / 郵便局 / Pay Pay） 】

・後払い手数料：330円（税込）となります。
※キャンペーンで手数料が無料と記載の商品をご利用のお客様は手数料無料となります。
・請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
・NP後払いは商品の到着を確認後、同封されている請求書にて「コンビニ」「郵便局」「銀行」「Pay Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
・請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

［ 注意事項 ］
・後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
・NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
・ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はリンク(https://np-atobarai.jp/about/)をクリックしてご確認下さい。
・ご利用者が未成年の場合、必ず法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
・お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。

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【 atone 翌月払い（コンビニ/口座振替） 】

atone (アトネ) は毎月請求が確定した金額をまとめ、翌月にメールまたはSMSにて請求をご案内します。

お支払い方法・期限日は以下の通りです。
・コンビニ端末 / 銀行ATM(Pay-easy)：翌月10日
・電子バーコード：翌月10日
・はがき請求書：翌月20日
・口座振替：翌月27日

お支払い方法の初期設定はコンビニ端末/銀行ATM(Pay-easy) です。ご利用月のみ請求手数料が発生いたします。詳細は atone の公式ページ をご覧ください。
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【スマートフォンQRコード決済（PayPay）】

スマートフォンのQRコードや専用アプリを使用してお支払いいただく電子決済です。当店ではKOMOJUの決済代行サービスを利用しています。

◎ご利用いただけるスマホ決済：PayPay

◎お支払い方法

【スマートフォンでアクセスしている場合】
1. ご注文時に、支払い画面で「スマホ決済（PayPay）」を選択してください。
2. 「ご注文完了」をタップすると、KOMOJUの決済画面ヘ移動します。ご希望の決済方法を選択してください。
3. 表示されたお支払い金額を確認し、「進む」をタップしてください。
4. スマホ決済アプリが起動しますので、画面に従って「支払う」をタップしてください。

【PCでアクセスしている場合】
1. ご注文時に、支払い画面で「スマホ決済（PayPay）」を選択してください。
2. 「ご注文完了」をクリックすると、KOMOJUの決済画面ヘ移動します。ご希望の決済方法を選択してください。
3. QRコードが表示されます。該当の決済アプリがインストールされているスマートフォンでQRコードをスキャンしますと、お支払い手続き画面が表示されます。

■消費税に関して
消費税率：10%（円未満四捨五入）
・税込みの記載が無いものは原則税抜き価格の表示となっています。

■配送に関して
［共通］ ◆700円（税込） ※沖縄、一部離島は＋1,000円 （税込）となります。

・天候や災害、交通状況などにより遅延が生じる場合がございます。ご理解、ご了承ください。
・沖縄・一部離島への配送の場合は配送業者が変更となったり、ご指定の日時よりご到着にお時間がかかる場合がございます。
・商品により「佐川急便」「ヤマト運輸」「日本郵便」と配送業者が異なります。 7,000円（税込7,700円）以上のご購入で送料無料となります。（離島手数料は別途発生いたします。）

［国際郵便について］ 日本以外の国へ配送する場合の送料は一律3,000円となります。通常、発送からご到着まで5〜14日程度かかります。

［佐川急便・日本郵便の場合］
・荷物の保管期間は初回配達日より1週間となります。保管期間内に再配達依頼が無い場合は、返送となりますのでご了承ください。
・返送された場合は、送料や手数料を含めて一律2,000円のキャンセル料がご請求となります。

【発送元】 お荷物に関しましては倉庫の委託業者からの発送となります。発送元は「YOU TOKYO公式ショップ」という記載がございます。
【通知】 ご注文時には「ご注文完了メール」、「発送完了メール」が届くようになっております。万が一届かない場合には速やかにお問い合わせください。

■返品・交換・キャンセルに関して

●お客様都合によるキャンセル・返品・交換（注文を間違えた、商品が気に入らない）等は、原則お受けしておりません。
●未成年者のご注文について：保護者または法定代理人の同意を得た上で購入されたものとみなします。同意のない場合でも、当店では一切の責任を負いかねます。
●定期コースは、自動配送システムとなりますので、キャンセルやプラン変更はご到着予定日の10日前までにご連絡をお願いいたします。

■定期便の決済方法について
クレジットカード決済をご選択いただいたお客様で、何らかの理由で決済が通らず、一定期間内にお支払い方法の変更が確認できなかった場合は、 自動的に「NP後払いwiz」にて商品を発送させていただきます。なお、2回連続でNP後払いwizにて商品が発送された場合、 その後の定期便は「NP後払いwiz」での決済方法に自動的に切り替えさせていただきます。

■定期購入について
定期購入は、定期的にお届けするサービスです。 次回お届け日の10日前までにお客さまよりご連絡をいただきお手続きが完了するまでは継続して商品をお届けします。
例）1ヶ月に1回お届けの定期購入商品で、1回目のご注文の決済が9月1日の場合、2回目お届け分のお支払いの決済が10月1日（1回目のご注文の30日後）に行われます。

■ショップ規約に関して

株式会社フロアスタンダード(以下「当社」という)は、当社が運営する「YOU TOKYO」の利用について、 以下のとおり本規約を定めます。

・第１条（定義）
本規約においては、次の各号記載の用語はそれぞれ次の意味で使用します。
「YOU TOKYO」とは、商品又はサービスの提供情報掲載、オンラインによる 商品又はサービスの提供機能を持ったシステムで、当社が本規約に基づいてインターネット上で運営するサイトをいいます。 「利用者」とは、YOU TOKYOにアクセスする者をいいます。「本サービス」とは、当社が本規約に基づきYOU TOKYOを利用する者に対し提供するサービスをいい、サービスの内容、種類については、当社の独自の 判断により随時変更、増減が行なわれるものとします。

・第２条（規約の範囲及び変更）
1 本規約は、本サービスの利用に関し、当社及び利用者に適用するものとし、利用者はYOU TOKYOを利用するにあたり、本規約を誠実に遵守するものとします。 2 当社が別途YOU TOKYO上における掲示またはその他の方法により規定する個別規定及び当社が随時利用者に対し通知する追加規定は、本規約の一部を構成します。 3 当社は利用者の承諾なく、当社の独自の判断により、本規約を変更する事があります。 4 規約の変更に伴い、利用者に不利益、損害が発生した場合、当社はその責任を一切負わないものとします。

・第３条（利用者の地位及び制限事項）
1 利用者の地位：本規約に合意したものとみなされ、同時にYOU TOKYOにおける利用者としての地位を得るものとします。 2 利用者に対する制限事項：他者になりすましての利用、データの不正アクセス、運営の妨害、営利目的の利用、公序良俗に反する行為等は行ってはならないものとします。

・第４条（本サービスの中断、停止）
当社は装置の保守点検、更新、火災、停電、天災、その他運用上あるいは技術上必要な場合、利用者に事前に通知することなく本サービスを一時中断、又は停止することがあります。これにより利用者が被った損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。

・第５条（リンクの扱いについて）
他のサイトへリンクをしている場合、当社はYOU TOKYO以外のサイトについては何ら責任は負いません。

・第６条（著作権)
1 利用者は権利者の承諾を得ないで、提供される情報を私的使用の範囲を超える複製、販売、出版等に使用することはできません。

・第７条（賠償責任）
1 本サービスの提供、遅滞、変更、中断、中止、停止、もしくは廃止等に関連して発生した損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。 2 利用者が第三者に対して損害を与えた場合、利用者は自己の責任と費用をもって解決するものとします。

・第８条（プライバシー・ポリシー）
利用者の情報の管理および取扱いについては、当社が別途定めるプライバシー・ポリシーによるものとします。

・第９条（準拠法）
本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては日本国法が適用されるものとします。

・第１０条（合意管轄）
本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。